Politique de confidentialité

CIMPLI est responsable des traitements de données personnelles mis en œuvre pour l’exploitation du shop, la gestion des comptes, des commandes, des paiements, de la livraison, du support et des obligations légales associées.

Selon l’utilisation du service, CIMPLI peut traiter notamment des données d’identité et de contact, des adresses, des informations liées au compte, aux commandes, aux paiements, à la livraison, aux échanges avec le support et des données techniques nécessaires à la sécurité et au fonctionnement du service.

Les données sont utilisées pour créer et administrer les comptes, exécuter les commandes et livraisons, gérer les paiements et remboursements, répondre aux demandes, prévenir la fraude, assurer la sécurité, respecter les obligations comptables et légales et, lorsque le consentement est requis, adresser des communications marketing.

Les données sont accessibles aux personnes habilitées chez CIMPLI et, selon le besoin, à ses prestataires techniques et partenaires intervenant dans l’hébergement, le paiement, l’envoi d’e-mails, la livraison ou d’autres fonctions nécessaires au service. Les données ne sont transmises que dans la mesure nécessaire à leurs missions.

Les données sont conservées pendant les durées nécessaires aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, puis archivées ou supprimées selon les obligations légales applicables, notamment en matière comptable, fiscale, contractuelle et de preuve. Les durées opérationnelles détaillées doivent être finalisées avec CIMPLI avant l’ouverture publique.

Dans les conditions prévues par la réglementation, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, vous opposer à certains traitements et retirer votre consentement lorsque celui-ci constitue la base du traitement. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Pour toute demande relative à vos données personnelles, utilisez les coordonnées publiques de CIMPLI indiquées dans les mentions légales. Une vérification d’identité peut être demandée lorsque cela est nécessaire pour protéger vos données.

Les traceurs strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être utilisés sans consentement lorsqu’ils répondent aux conditions légales. Les outils d’analyse ou de marketing soumis à consentement ne doivent être activés qu’après le choix de l’utilisateur. La gestion détaillée des préférences cookies sera complétée dans le dispositif dédié.